Notre structure

Tout à la fois généraliste et spécialiste nos techniciens assurent de part leurs compétences, l'entretien de tout type et marques de véhicules.

Réparateur  Agréé, c’est pour nous une charte de service et de qualité à
respecter pour être performant.

Pour cela, il nous faut entre autres :

   - veiller à la formation de nos équipes aux dernières technologies et spécificités des véhicules ainsi qu’aux évolutions de la réglementation,

   - gérer les interventions dans leur ensemble (garantie, chiffrage/devis, etc…),

   - satisfaire le client (aire d’attente, parking, services et convivialité, jockey),

   - mettre en place une charte environnement et appliquer des procédures de retraitement  des déchets associés (charte en vigueur de 2001 dans nos concessions, Trophée environnement CNPA obtenu 2008, re-facturation des déchets conformément aux directives de la D.G.C.C.R.F. ),

   - utiliser des pièces d’origine (ou qualité équivalente selon la marque de véhicule) pour la sécurité de nos clients,

Fort d’une équipe de 6 personnes, nous nous sommes implantés dans un bâtiment de 800 m2 entièrement dédié aux différentes activités de mécanique automobile.

Nos points forts qui font la différence :

La réception personnalisée : en votre présence nous effectuons l’inspection de votre véhicule, et vous proposons la liste des opérations à réaliser. Aucun travaux ne sera engagés sans votre accord : La transparence.

La mise à disposition de service de courtoisie : service jockey,  véhicule de remplacement,  espace d’attente, etc…De plus une offre de service rapide est à votre disposition. Chacune de nos interventions bénéficient de garantie nationale d’une année Pièce et Main d’oeuvre : La tranquillité

Ford Assistance/Dépannage assistance, un service de dépannage et de remorquage national : La sérénité

Nous avons donc à notre disponibilité des postes de travail dédiés, et sommes équipés de l’outillage spécifique, nécessaire à la bonne réalisation de tous ces travaux

N'hésitez pas à consulter régulièrement nos offres du moment !

L'entretien et la réparation

Dans le Groupe Delesalle, notre priorité est d’assurer votre complète satisfaction

Notre équipe de techniciens hautement qualifiés prendra soin de votre véhicule et vous servira de façon professionnelle et avec courtoisie.

Notre service est personnalisé. Nous vous expliquons la nature des travaux requis et vous informons de leur coût avant de les effectuer.

Nous vous offrons le meilleur service de mécanique automobile à un prix concurrentiel sur le littoral Nord/Pas de Calais dans nos ateliers de Aire sur la lys, Boulogne sur mer, Calais, Dunkerque, Etaples sur mer, Hazebrouck et Saint-Omer.

En plus de ces services, nous sommes à votre disposition pour vous conseiller sur l’utilisation et l’entretien de votre véhicule. Informations qui peuvent s’avérer très utiles pour en améliorer la performance et assurer votre sécurité.

Vous pouvez même prendre un rendez-vous en ligne à votre convenance. Indiquez simplement votre plage de disponibilité et nous confirmerons rapidement votre rendez-vous par courriel.

Dans le Groupe Delesalle, nous nous engageons totalement à gagner votre confiance et à vous conserver comme client satisfait le plus longtemps possible !

L’entretien, la révision

L’entretien régulier de votre véhicule automobile est de la plus haute importance. Nous vous offrons un programme d’entretien préventif complet respectant les consignes «　constructeurs　» et qui vous évitera bien des ennuis ainsi que des frais de réparation souvent onéreux. Ce programme garantit la durabilité et la performance de votre véhicule tout en vous assurant sécurité et tranquillité d’esprit.

Notre programme comprend plusieurs services d’entretien préventif qui maximisent l’efficacité de votre véhicule, prolongent la vie des pièces et vous assurent un conduite sécuritaire et agréable quelques soient les conditions routières ou météorologiques.

Jetez un coup d’œil à nos tarifs d’entretien tous forfaitisés et constatez ce que le Groupe Delesalle peut faire pour vous. Nos techniciens sont entraînés et équipés pour exécuter tous ces services. Satisfaction garantie.

Autant de compétences que nous vous proposons toujours dans un esprit de maîtrise des coûts et dans un seul but : vous satisfaire!

Nous sommes là pour vous accompagner durant toute l'existence de votre véhicule, ainsi nous proposons notre offre "passeport Contrôle Technique". Là encore il s'agit d'un forfait prenant en compte :

   - la réalisation d'un pré-contrôle dans nos ateliers
   - Le Contrôle Technique assuré dans un établissement agréé
   - la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie durant l'immobilisation.

Alors n'hésitez plus, pour votre tranquilité, confiez nous votre véhicule en prenant rendez-vous

De nos jours, la plupart des systèmes et dispositifs qui composent votre véhicule sont des entités complexes qui requièrent l’attention et l’expertise de techniciens automobiles formés aux nouvelles technologies .Dans le groupe Delesalle, nous réparons tous les systèmes mécaniques, électriques et électroniques de votre véhicule　:

Les pneumatiques